企业员工福利季
某科技公司中秋为 1200 名员工采购黄果礼盒，黄果app 鲜果商城按部门分批直发，全部在 36 小时内完成签收，破损率控制在 0.3% 以内，次年续单并追加了联名款。
咨询团购方案 →2026 当季首发 · 连山野产区直供
鲜果商城
黄果连山野，鲜甜落指尖。黄果app 把藏在连山深处的黄金果实，用最短的链路、最快的速度，送进你的掌心与餐桌。
商城介绍
一颗黄果从山野到指尖的全部旅程
黄果app 鲜果商城不是简单的线上货架，而是一条被重新设计过的鲜果链路。
黄果app 鲜果商城围绕「鲜」这一个字做全部文章。我们把果园直接接进系统：每一片连山野产区的黄果林都被登记在册，从开花、坐果到转色成熟，农事记录实时回传；采摘当天由合作社统一分拣，按糖度、果径、色泽分成三个等级，商品页面里看到的每一颗果子，都能对应到具体的采摘批次日与地块编号。冷链环节采用「预冷—分级—蓄冷箱直发」的三段式方案，从枝头离树到用户签收，全程控制在 48 小时以内。在黄果app 下单后，用户可以在订单页看到实时物流节点与温控曲线，收到不新鲜的果子，凭照片即可发起新鲜包赔，无需寄回。除了鲜果本身，鲜果商城还同步上架了黄果冻干、黄果原浆、黄果果酱等衍生产品，并与黄果漫画、黄果剧联动推出限定联名礼盒，让一颗果子同时拥有味觉与故事。
产品特性
鲜果商城的三条硬标准
我们相信，鲜果电商的竞争力不在页面有多好看，而在标准有多硬。黄果app 鲜果商城把标准写进流程，也写进用户的订单页。
- 产地直采：连山野自有与合作果园共 12 片，无中间商倒手，采摘当日进入分拣线。
- 冷链锁鲜：枝头到签收全程 48 小时内完成，箱内温控稳定在 4—8℃ 区间。
- 全程溯源：每箱附唯一溯源码，扫码可查地块、采摘时间、糖度检测与物流轨迹。
- 新鲜包赔：签收后 24 小时内反馈，凭照片即赔，不用寄回、不用扯皮。
关于我们
一支把果子当作品做的团队
黄果app 的团队由三部分人组成：常年待在山里的农技员、盯着温控曲线的供应链工程师，以及一群喜欢把果子讲成故事的编辑与画师。我们最初只是想解决一件很小的事——让城里人买到真正当天摘的黄果。后来发现，要守住「当天」这两个字，需要把种植、分拣、包装、物流、售后全部重做一遍。于是有了黄果app，也有了鲜果商城。
我们的价值观很简单：不催熟、不压级、不粉饰。果子什么味道，页面就写什么味道；用户收到什么样，我们就赔什么样。
特色亮点
为什么选择黄果app 鲜果商城
四个理由，让每一次下单都更放心。
山野直供
12 片连山野果园签约直采，采摘批次与地块编号全部公开可查。
冷链锁鲜
预冷、分级、蓄冷箱直发三段式方案，箱内温区稳定在 4—8℃。
一果一码
扫码即可查看糖度检测报告、采摘时间与完整物流温控曲线。
新鲜包赔
签收 24 小时内凭照片发起赔付，无需寄回，最快当日到账。
常见问题
下单前你可能想问的
黄果app 鲜果商城的果子多久能到？
常规订单在采摘后 48 小时内送达，偏远地区顺延 24 小时。下单后可在订单页查看实时温控与物流节点。
收到的果子不新鲜怎么办？
签收后 24 小时内在黄果app 内提交照片即可发起新鲜包赔，无需寄回，审核通过后最快当日原路退款或补发。
可以开发票、支持企业团购吗？
支持。50 箱以上可走企业团购通道，提供专票与分批直发服务，请联系页面下方客服电话或提交咨询表单。
联名礼盒还会补货吗？
黄果剧、黄果漫画联名礼盒为季节限定，通常在每季黄果成熟期开放预售，可在黄果app 内开启到货提醒。
联系我们
随时找到我们
无论是个人下单、企业团购还是产地合作，都欢迎直接联系。
产地与办公地址
连山野产区服务中心：广东省连山壮族瑶族自治县黄果产业园 1 号楼
运营中心：广州市天河区鲜果大道 88 号 6 层
客服电话
全国服务热线：400-646-2026
团购专线：020-8888-6460
服务时间：08:00 — 22:00（全年无休）
商务邮箱
团购与渠道：[email protected]
售后与赔付：[email protected]
媒体与联名：[email protected]
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请留下您的称呼、联系方式与需求类型（个人购买 / 企业团购 / 产地合作 / 联名定制），黄果app 专属顾问将尽快与您联系。
黄果app 鲜果商城专注连山野黄果产地直采，当日采摘、冷链锁鲜、48 小时送达，全程一果一码可溯源，并支持新鲜包赔与企业团购，让你用最短的链路吃到最鲜的果子。